No ar · feito com a psicologia primeiro

Sessão feita, sessão registrada. Prontuário que só você lê.

Agenda presencial e online, pacote de sessões com extrato compartilhado e prontuário com sigilo por profissional — para consultórios e clínicas de saúde, sem planilha no meio.

Conversa de dez minutos, sem formulário longo. Eu mesmo respondo — hoje por e-mail.

Extrato do pacote — o paciente vê o mesmo
0sessões no pacote
    O problema real

    Ninguém larga a planilha por causa de tecnologia. Larga por causa de desgaste.

    As três conversas que todo profissional de consultório já teve — e o que muda quando o controle deixa de morar na memória de alguém.

    “Eu tenho certeza que ainda tenho sessão no pacote.”

    O extrato é o mesmo para os dois, e cada linha tem data e motivo. Ninguém precisa lembrar — nem você, nem o paciente.

    “Faltou e não avisou. Cobro ou não cobro?”

    A regra do prazo é sua, e vale sozinha. Falta avisada dentro do prazo devolve a sessão; fora, consome. Sem negociação caso a caso.

    “Quem mais consegue abrir o que eu escrevi sobre o paciente?”

    Ninguém. Nem a recepção, nem o titular da clínica, nem outro profissional — a menos que o paciente autorize, por escrito, no sistema.

    Para quem é

    Três jeitos de atender, o mesmo sistema por baixo.

    Escolha o seu e veja exatamente o que já está no ar para você. Nada nesta página está “em breve”.

    Você atende. O resto o sistema segura.

    Para quem toca o próprio consultório, presencial ou online, cobra por sessão ou por pacote e hoje controla agenda, faltas e prontuário em três lugares diferentes.

    “Paguei o pacote de oito e você só contou sete.” Essa conversa acaba no dia em que o extrato é o mesmo para os dois.

    • Agenda presencial ou online — o link da videochamada fica guardado na sessão e chega ao paciente no e-mail, no aviso do celular e no calendário
    • Pacote de sessões por movimento: cada compra, sessão realizada, falta e estorno vira uma linha que não se apaga
    • O saldo é a soma das linhas, não um número que alguém digita
    • O paciente pede horário na sua janela de disponibilidade e você aprova pelo e-mail, em um toque
    • Se você não responder, o sistema faz o que você mandou: deixa expirar ou aprova sozinho
    • Falta avisada dentro do prazo devolve a sessão ao pacote; fora do prazo, consome — a regra é sua
    • Anamnese, evolução por sessão e documentos (devolutiva, relatório, declaração, atestado) no mesmo lugar
    • O que você escreveu no prontuário só você lê — nem a recepção, nem outro profissional
    • Lembrete de véspera e aviso da sessão registrada, com o saldo do pacote
    • Suas sessões no calendário do celular, por assinatura de agenda
    Experimente

    O sigilo é a parte que ninguém acredita até ver.

    Quem abre a ficha do paciente vê o quê?

    Cinco pessoas, o mesmo paciente. Escolha quem está entrando — é exatamente a regra que o banco de dados aplica, não uma tela que esconde.

    O que já está no ar

    Seis blocos, todos funcionando hoje.

    Tudo abaixo faz parte da base. Nada aqui é promessa de versão futura.

    Base

    Agenda e pacote de sessões

    A espinha dorsal: quem tem sessão, quando, onde, e quanto cada paciente já pagou.

    • Sessão presencial (com sala) ou online (com link)
    • Conflito de sala impedido pelo banco
    • Grade arrastável para marcar e remarcar
    • Paciente pede, profissional aprova em um toque
    • Aprovação por silêncio, se o profissional quiser
    • Extrato do paciente e fechamento de período
    Base

    Prontuário com sigilo

    Anamnese, evolução e documentos — lidos só por quem escreveu.

    • Anamnese com versões: corrigir cria uma versão nova, nunca apaga
    • Evolução ligada à sessão da agenda, ou registrada fora dela
    • Devolutiva, relatório, declaração, atestado, laudo e parecer
    • Entrega do documento registrada (para quem, quando)
    • Transferência entre profissionais só com autorização do paciente
    • Sigilo aplicado no banco de dados, não na tela
    Base

    Avisos por e-mail e push

    Do lembrete de véspera ao comprovante com o saldo do pacote.

    • Lembrete na véspera e perto da hora
    • Link da sessão online dentro do aviso
    • Registrar a sessão pelo e-mail, sem entrar
    • Horário de silêncio e antecedência por pessoa
    • Notificação no celular pelo navegador
    Base

    Equipe e permissões

    Titular, profissional e assistente — cada um mexe só no que lhe cabe.

    • Recepção remarca e registra presença, sem ler prontuário
    • Trilha de auditoria sem conteúdo clínico
    • Uma pessoa, várias clínicas, um login
    Incluído

    Calendário do celular

    Assinatura de agenda para Google, Apple e Outlook.

    • Sessões futuras no calendário que a pessoa já usa
    • Sessão online aparece com o link no lugar do endereço
    • Vale para o profissional e para o paciente
    Incluído

    Privacidade e LGPD

    Não é enfeite de rodapé: está no banco, nas telas e nos testes.

    • Cada pessoa baixa os próprios dados em um clique
    • Pedido de exclusão com trinta dias de carência
    • Consentimentos separados por finalidade, revogáveis
    • Dado de saúde só é gravado com consentimento vigente
    • Menor de idade exige responsável legal
    Sem surpresa depois

    O que o sistema faz — e o que ele não faz.

    A segunda lista costuma ser escondida. Ela está aqui porque descobrir isso depois de assinar é pior para nós dois.

    Faz hoje

    • Agenda presencial (com sala) e online (com link), individual ou com mais de um participante
    • Pacote de sessões, extrato compartilhado e fechamento de período
    • Prontuário: anamnese, evolução por sessão e documentos, com sigilo por profissional
    • Transferência de paciente entre profissionais só com autorização registrada
    • Avisos por e-mail e notificação no celular, com o link da sessão online
    • Calendário do celular por assinatura de agenda
    • Papéis de titular, profissional e assistente, com trilha de auditoria
    • Exportação de dados e exclusão de conta pela própria pessoa

    Não faz — e não vendo como se fizesse

    • Não recebe nem repassa dinheiro: o pagamento é entre você e o paciente
    • Não emite nota fiscal nem fatura convênio
    • Não cobra automaticamente
    • Não faz a chamada de vídeo: você usa o Meet, o Zoom ou o que preferir, e cola o link
    • Não envia WhatsApp (depende de aprovação da Meta)
    • Não mostra o prontuário ao paciente pela tela — o que ele recebe é o documento entregue
    • Não tem aplicativo nas lojas — é site instalável na tela de início
    Dúvidas

    As perguntas que você faria antes de confiar seus pacientes a alguém.

    Vocês recebem o pagamento do meu paciente?
    Não. O dinheiro nunca passa por aqui. Você registra que recebeu — por Pix, dinheiro, cartão ou transferência — e o sistema converte em sessões no pacote. Cobrança automática e recebimento pelo sistema estão em estudo e não são vendidos hoje.
    O paciente lê o prontuário pela tela?
    Não. Anamnese, evolução e documentos são registros do profissional, e ficam com ele. O que o paciente recebe é o documento que você decide entregar — devolutiva, relatório, declaração, atestado — impresso ou em PDF, com a entrega registrada. É a leitura mais segura do Código de Ética do psicólogo, e foi essa que seguimos.
    Outro profissional da clínica consegue ver o que eu escrevi?
    Só se o paciente autorizar, e a autorização fica registrada no sistema com data, teor e quem registrou. O paciente pode revogar a qualquer momento. Sem autorização vigente, o banco de dados simplesmente não devolve o registro — não é uma tela escondida, é uma regra que vale mesmo para quem tem acesso técnico ao sistema.
    Tem sessão por vídeo dentro do sistema?
    O sistema não faz a chamada de vídeo. Você usa o Google Meet, o Zoom ou a ferramenta que preferir, cola o link na sessão e o sistema cuida de fazer esse link chegar ao paciente: no e-mail, na notificação do celular, no calendário e no botão "Entrar na sessão" da tela dele.
    Tem aviso por WhatsApp?
    Ainda não. Hoje os avisos saem por e-mail e por notificação no celular (pelo navegador). O sistema já guarda o link da sessão e o telefone do paciente do jeito que o WhatsApp comercial exige, mas o envio depende de conta verificada e de aprovação de modelos de mensagem pela Meta — então não vendo o que não posso entregar hoje.
    Tem aplicativo na App Store ou na Play Store?
    Não. É um site que funciona bem no celular e pode ser instalado na tela de início como um aplicativo. Vale saber de uma limitação do iPhone: a notificação no celular só funciona depois que a pessoa instala na tela de início. No Android funciona direto.
    Meu paciente consegue se cadastrar sozinho?
    Não, e isso é de propósito. Quem cria o acesso do paciente é você — ninguém entra no seu consultório sem passar por você. O paciente depois entra com e-mail e senha ou com a conta Google, vê a agenda, o próprio saldo de sessões, o extrato e o link da sessão online.
    Emite nota fiscal ou fatura convênio?
    Não. O fechamento de período gera um documento que não pode ser alterado depois — serve para encerrar discussão com o paciente, não substitui nota fiscal. Emissão fiscal e faturamento de convênio não fazem parte do sistema.
    E se eu quiser sair?
    Qualquer pessoa baixa todos os seus dados em JSON por uma tela do próprio sistema, sem pedir para ninguém. Pedido de exclusão de conta tem trinta dias de carência e depois anonimiza, preservando o que a lei manda guardar.
    Quanto custa?
    Depende do tamanho do consultório e de quantos profissionais usam. Como ainda estou fechando os primeiros clientes, prefiro conversar dez minutos e fazer uma proposta que faça sentido para o seu caso — em vez de publicar uma tabela que eu teria que mudar mês que vem.

    Dez minutos de conversa e você sabe se serve.

    Me conta quantos pacientes você atende e como cobra hoje. Se não fizer sentido para o seu caso, eu digo — dá menos trabalho para nós dois do que descobrir depois.

    Hub Consultorios — Sessão feita, sessão registrada.